“对于中国，这场疫情最（zuì）大的收获之（zhī）一（yī），可能是促成了一个社会（huì）协（xié）同参（cān）与的全球应急物资（zī）采购（gòu）调配体（tǐ）系在（zài）中国的初步（bù）成型。”诚（chéng）如媒体报（bào）道所言，这一（yī）体（tǐ）系或将成为（wéi）2020春天这次疫情留给我们的财富之一。“中华慈善总（zǒng）会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”正是在这样的背景下（xià）应运而生，有效解决了武汉（hàn）捐赠物资“最后一（yī）公里”的难点、痛点和堵点（diǎn）问题。

最（zuì）短时间实现资源有效配给

每次重大灾害后，留下的经验都会（huì）推动了中（zhōng）国社会进步发（fā）展。非典让中（zhōng）国建立（lì）更及时透明的信息公（gōng）开制度；汶川地震（zhèn）奠定（dìng）了应急（jí）志愿服务专业（yè）化发（fā）展。此次抗疫工作有（yǒu）很多（duō）经验值得（dé）总（zǒng）结（jié），而建立全球和全社会应急捐赠物资的供应链体系，并高效运营，应该就是其中之一。

疫情发生后（hòu），医疗和生（shēng）活（huó）物资一度成为武（wǔ）汉市乃至（zhì）湖北省（shěng）最为缺（quē）乏的资源（yuán），但（dàn）同时（shí）全球和全社会给武汉及湖（hú）北（běi）的（de）各类（lèi）捐赠越来越多，期间（jiān）又面临春节特殊时期，如何（hé）接受（shòu）、存储这些（xiē）物（wù）资，并快速（sù）将其分配到一线，一度（dù）成（chéng）为（wéi）难点问题。

蒙牛自1月22日起，就开启（qǐ）了（le）乳业行业第（dì）一笔捐赠，并在（zài）9天内连续执行了6次（cì）捐赠，过程中深（shēn）知这个难点问题亟需有效解决。

1月25日，蒙牛集团向中（zhōng）华（huá）慈善（shàn）总（zǒng）会捐（juān）赠（zèng）成立了“重大疫情蒙牛保障（zhàng）专项基金”，2月4日，“中华慈善总会（huì）（蒙牛）疫情防控应急物资（zī）中心”正式运营。“专项（xiàng）基金”与“物资（zī）中心”一起，帮助最急（jí）缺的物资输（shū）送到（dào）最（zuì）需要的地方，在最短的时间实（shí）现了各类紧缺资源（yuán）的（de）有（yǒu）效配给（gěi）。

高效运转（zhuǎn）保（bǎo）障（zhàng）供应（yīng）链顺畅

从决策到执行，整个“物资（zī）中心”都处在高效运转过程中（zhōng），从而保（bǎo）证了应急（jí）物资（zī）供应（yīng）链的（de）顺畅。

首先在选址上，“中华慈善总会（蒙牛）疫（yì）情防控应急（jí）物资（zī）中（zhōng）心”仓库位于武汉市黄陂区天（tiān）横三路黄承烈湾，紧邻（lín）武汉天河机场（chǎng），具有支援的区域（yù）优势，有（yǒu）利（lì）实（shí）现（xiàn）全球及全国（guó）各地（dì）通过中华慈善总会、湖北（běi）省慈善总会等相关机构驰援武汉疫区的物资接收（shōu）、登记（jì）、运（yùn）输和发放工作。目前整个“物资中心”的医疗物资捐（juān）赠占（zhàn）比达到70%以（yǐ）上，其中有相当部分是来自海外（wài），其中有20%是食品牛奶等物（wù）资（zī）及其他生活物资。

其次在具体执行上，在“物资中心”由（yóu）曾参与数（shù）千（qiān）次（cì）国（guó）内外重（chóng）大事件救（jiù）援工作的（de）蓝天救援队负责（zé）运输执（zhí）行。目前（qián）物资中心（xīn）配（pèi）备了近200名工作人（rén）员，40台运输（shū）、装载车辆，未来随着实（shí）际需求增长，还（hái）将投入（rù）更多人员（yuán）和（hé）车辆。

随着（zhe）工作的开展，物资中心日益接收到越来越多的捐（juān）赠（zèng）物资。这段时间，从早（zǎo）上7点30集合（hé）、整队开始，负责执行工作人员一直干（gàn）到深夜甚（shèn）至凌晨一两点（diǎn）。

在物资中心内部，所有接收到的捐赠物（wù）资在实现最（zuì）短时间内（nèi）完成清点、查验，然后上报到武汉慈善（shàn）总会，由慈善总（zǒng）会布置分（fèn）配清单（dān）。按（àn）照分配清单，运输队伍（wǔ）在最（zuì）短的时间内运送到（dào）武汉及周边地区，打通了紧急驰援的“最后一（yī）公里”。

精准大（dà）数据助（zhù）力支援效率（lǜ）

2月4日投入具体运营工作后（hòu），如（rú）同国内很多智（zhì）能化物流仓库一样，该“物资中心”通过精（jīng）准大（dà）数据来让（ràng）种类繁多、规格不一的捐赠物资迅速对接到一线（xiàn）最有需（xū）求的（de）地方。

从1月22日开（kāi）始（shǐ），蒙牛与武汉各防疫一线的（de）医院进行捐赠物（wù）资的对接，从（cóng）前期一直持续（xù）到现在（zài），这（zhè）一方面让所有一（yī）线医院都知道（dào）了“物（wù）资中（zhōng）心”有包括医疗物（wù）资在内的（de）各种物（wù）资，可以来这里领取；另一（yī）方面（miàn）也（yě）使物资中（zhōng）心的工作人员在每日（rì）与医院（yuàn）的紧（jǐn）密沟通中掌握了医院真正（zhèng）急需（xū）物（wù）资的大数据（jù）。

“这样的数据可以（yǐ）精确（què）到这家医院有多少床位、多少医护人员、有多少口罩防护服、这些医护（hù）用品可以够这些医（yī）务人员使（shǐ）用多久等等。因（yīn）而我们可以（yǐ）计算出动态平衡的捐赠（zèng）物资分配（pèi）方案，提前做好分配方案，保证做到捐（juān）赠物品送到最有需要的地方，避免出现（xiàn）物资一下子大量（liàng）涌入一地而另一地（dì）嗷嗷待哺的（de）局面。”蓝（lán）天救援队工作人（rén）员的张宇（yǔ）朴说。

这就有效的将物（wù）资中心的功（gōng）效在驰援过程中（zhōng）价值最大化（huà），不仅真正“急人所（suǒ）急”，为湖北抗疫一线人员（yuán）送去支持，而且为全国范围抗击疫情建立更有效的应急（jí）物资对接及配送供应链（liàn）体系（xì），都起到了示范（fàn）作用（yòng），留下了（le）宝贵经（jīng）验。

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